Бизнес-социометрия «Азимут»

В любой компании есть сотрудники, на которых «все держится», и которых нельзя увольнять даже в кризис. Руководители не всегда могут знать об истинных «атлантах». Как их найти?

«Азимут» — «экологичный» социометрический опросник для поиска ключевых сотрудников, лидеров и узких мест во взаимодействии.

Современная методика исследования коллективов

Анализ взаимодействия в коллективе по методике «Азимут» — разработка нашей компании. Она основана на построении социальной сети компании: социометрия вместе с организационно-сетевым анализом (ONA) позволит заглянуть во взаимодействия коллектива практически любого размера.

Бизнес-социометрия, методика «Азимут», оценка вовлеченности

Сотрудник отвечает на 22 простых вопроса, выбирая и оценивая различные аспекты взаимодействия со своими коллегами (затраты времени, эффективность взаимодействий, доступность коллег и другие показатели).
Методика позволяет выявить неформальные связи между сотрудниками, установить узкие места и проблемы в обмене информацией и в рабочем процессе, установить неформальных лидеров в коллективе, оценить степень доверия сотрудников друг к другу, а также независимым и более надежным способом (по сравнению с традиционными опросниками вовлеченности) оценить вовлеченность сотрудников.
Методика предполагает два способа визуализации взаимодействий:
—набор «эгоцентрических» схем — карт рабочих взаимодействий — индивидуальных схем для каждого участника оценки;
—набор социограмм — групповых схем рабочих взаимодействий для отдельных интересующих подразделений / функций / групп сотрудников.

Анализ и оптимизация взаимодействий

Эгоцентрические схемы взаимодействия

Эгоцентрическая схема — визуализация взаимодействий одного сотрудника. Такие схемы строятся для каждого участника бизнес-социометрического исследования и связываются в сеть через гиперссылки в отчете для удобства изучения и анализа.
В центре такой схемы находится сотрудник, для которого построена схема, а вокруг него схемы располагаются коллеги, взаимодействующие с ним в коллективе. Цвет, размер кружков, расстояние до центра, стрелки — отражают разные аспекты взаимодействия и (возможно) напряжения между членами коллектива. Каждая отдельная схема — это небольшая история взаимодействия, написанная участниками проекта, которую мы с удовольствием научим вас читать.
Схемы, как и весь отчет, интерактивные. Клик мышкой по имени сотрудника позволяет быстро переключиться на работу с его схемой взаимодействия и, таким образом, изучать коллектив практически любого размера.

Анализ и оптимизация взаимодействий

Социограммы взаимодействий — схемы работы команд

Кроме индивидуальных эгоцентрических схем, методика позволяет визуализировать взаиомдействие между отдельными группами сотрудников. Любая команда, любой набор сотрудников может быть объединен в группу для пострения социограммы — совершенно бесплатно и даже на этапе работы с результатами, когда опрос уже завершен.
Длина связей на таких социограммах отражает сравнительную интенсивность взаимодействия между разными членами коллектива: на схеме будет заметно, если коллектив разделен на части, будет видны наименее включенные во взаимодействие члены команды.

Анализ и оптимизация взаимодействий

Какие задачи поможет решить опросник взаимодействия «Азимут»?

«Азимут» визуализирует актуальную схему взаимодействия в коллективе, делая акцент на оценке разных видов влияния и разных форм потенциальной «напряженности» в коллективе. Он, в частности, позволяет:
—помочь новому руководителю понять, как работает коллектив, на кого из коллег можно опереться, принимая руководство;
—находить ключевых сотрудников, на которых «все держится» и которых нельзя увольнять даже в кризис;
—находить «бутылочные горлышки» — узкие места во взаимодействии, нуждающиеся в оптимизации в первую очередь;
—находить неформальных лидеров, а также ключевых сотрудников для внедрения инноваций;
—вовремя замечать признаки «фаворитизма» и «противостояний» в коллективе до того, как они приведут к деструктивным последствиям: на схемах будет заметна «избирательность» в контактах и их содержании между сотрудниками из «своей» и «противостоящих» групп;
—искать потенциальных наставников для адаптации новых сотрудников.

Возможности работы с результатами «Азимута» не ограничиваются перечисленными выше задачами. При дополнении этих результатов результатами другой диагностической методики, добавляют в них практически новое измерение — позволяя взглянуть на взаимодействия с точки зрения командных ролей (вместе с оценкой по Белбину) или с точки зрения эффективности и потенциала каждого сотрудника (при проведении проекта вместе с оценкой потенциала).

Анализ и оптимизация взаимодействий

«360 градусов» вместе с исследованием взаимодействий «Азимута»:

«Азимут» — анализ взаимодействий — наша бизнес-социометрическая методика для поиска проблем во взаимодействии, неформальных лидеров, ключевых и перегруженных сотрудников. Подробнее об «Азимуте» можно почитать на нашей странице, посвященной этой методике.
Проведение двух социометрических методик в одном проекте дает синергетический эффект: мы имеем возможность наложить оценки по компетенциям (или ценностям) на карту взаимодействия сотрудников, а также, зная характер взаимодействия на основе «Азимута», более информативно относиться к оценкам коллег в адрес друг друга. Методики расширяют взаимный контекст, позволяя извлекать из результатов более глубокие инсайты.

Синергия двух социометрических методик

Автоматическая подготовка списков для оценки, анонимные проекты «360 градусов»

Хотим показать, как опросник по модели «Азимут» может избавить HR’а от работы по подготовке списков оценки для «360 градусов».
При использовании этой формы опросника сотрудники могут сами выбрать свой круг взаимодействия — 15-20 человек из дерева отделов вашей компании. Можно найти коллег для оценки по имени или выбрать их из списка сотрудников нужного подразделения. А затем — самостоятельно указать роль (руководитель, коллега, …), и — сразу перейти к их оценке (которая может быть выполнена даже в опроснике другой формы).
По результатам ответов система назначит респонденту заданное количество оцениваемых с учетом выбранных ролей. Например, можно задать условия, что своего руководителя и всех своих подчиненных респондент должен оценить обязательно, и «добрать» коллег в список оценки до заданного количества оцениваемых.
Для старта такого проекта необходим только список участников и выбранные критерии оценки. А все остальные настройки и выбор оцениваемых будет выполнен автоматически, на основе ответов сотрудников!
Кроме того, эта возможность позволяет провести «360 градусов» полностью анонимно (для оценивающих): сотрудники захотят в систему оценки по общей ссылке, сами выбирают оцениваемых и роли. И никакой персональной информации о респондентах для такого проекта собирать не нужно — только об оцениваемых!

Вопрос для выбора оцениваемых:

«360 градусов» для оценки подразделений:

Оценка подразделений в проекте «360 градусов» — когда респонденты оценивают не своих коллег, а целые подразделения. В качестве «компетенций» в таком случае обычно используются критерии деловой эффективности — качество взаимодействия, оперативность, клиентоориентированность, представления о приоритетах задач. Оценку подразделений имеет смысл проводить в больших кроссфункциональных коллективах. Строго говоря, такое исследование скорее можно назвать бизнес-социометрическим, чем относящимся к методу «360 градусов».
Сильные стороны такого исследования по сравнению с «обычным» «360 градусов»:
—«деперсонализация оценки»: часто сотрудникам легче высказать претензию в адрес подразделения, чем в адрес конкретного человека;
—ориентация на оптимизацию: по итогам исследования мы получаем большое количество инсайтов — соображений о том, как действительно работает большой коллектив, и каким образом и через какое звено можно добиться большей эффективности и снижения напряжения;
—анонимность: возможность провести такое исследование без сбора персональных данных.

Результатом такого исследования, кроме рейтингов подразделений по оцениваемым критериям, мы получим схемы взаимодействия для каждого из оцениваемых подразделений с визуализацией отношений и возможных претензий от каждого из партнеров по взаимодействию. Посмотрите нашу страницу, посвященную бизнес-социометрии, чтобы узнать больше о таком исследовании.

Схема взаимодействия одного подразделения

Визуализация ролевых взаимодействий по модели Белбина

Эгоцентрические схемы в «Азимуте» позволяют выводить на кружки сотрудников дополнительную информацию, в том числе — из результатов других методик. На иллюстрации ниже приведен пример схемы, где различными иконками обозначены ведущие роли сотрудников по модели Белбина. Более крупные иконко соответствуют ведущей роли со стороных коллег (по результатами «Белбин-360»), более мелкие — результатам «самовосприятию» сотрудников по результатам «Теста ролевого репертуара». Мы можем анализировать такую схему с учетом ролевого взаимодействия и оценивать, насколько эффективно взаимодействие конкретных ролей в нашем коллективе, а также — формулировать «ролевые» гипотезы о причинах напряженности во взаимодействии отдельных сотрудников.
Более подробно об оценке по модели Белбина вы можете почитать на нашей странице об этом инструменте.

Схема взаимодействия сотрудника с точки зрения ролей в его команде

«Гибридные» проекты оценки с «Азимутом»

Гибридные проекты оценки — проекты, в которых используется несколько разнотипных методик: например, бизнес-социометрия «Азимут» вместе с оценкой по модели Белбина, или «360 градусов» вместе с оценкой потенциала. В таких исследованиях именно различные формы результатов (результаты социометрии + результаты теста) являются источниками инсайтов в коллективе.
Например, объединив результаты бизнес-социометрии «Азимута» вместе с результатами «Теста ролевого репертуара», мы можем найти закономерности в коллективе (или в его отдельных частях), хорошо объясняющие причины напряжений в коллективе. Мы, например, можем заметить, что недовольство сотрудников постановкой задач можно попытаться объяснить установкой со стороны руководителей «эффективность любой ценой» (это можно заметить по ответам на вопросы теста) или, что рабочая недоступность сотрудников связана с не с перегрузкой задачами, а чрезмерным погружением в «некорпоративные», «творческие» задачи, в ущерб рабочим вопросам.

Как разные роли взаимодействуют друг с другом в команде?

350 тыс + оцененных сотрудников
1800 + завершенных проектов
оценкки
85% процент возврата
корпоративных клиентов

Особенности

Когда нужно оценить команду

или отдельных сотрудников

Результаты — в интерактивной инфографике

В интерактивном интерфейсе, где вы можете запросить нужный график и получить его за секунду

Интерактивные PDF-отчеты

Даже обычный PDF-отчет с результатами будет интерактивным, с внутренними ссылками на отдельных сотрудников, их схемы и рейтинги

Многоязычность

Когда респондент сам решает, на каком языке заполнять опросник

Опрос за один день

Даже за полдня! Такое возможно — некоторые опросники не требуют настройки

Интерфейс администратора

Интерфейс администратора со списком проведенных опросов: создайте новый опрос, выбрав из десятка доступных шаблонов, получите ссылку на опрос и разошлите ее респондентам. Все, опрос стартовал!

Следите за ходом заполнения опросника, анализируйте предварительные результаты, чтобы при необходимости скорректировать ход проекта. Обработку результатов можно самостоятельно запускать в любой момент, даже если опрос еще не завершен.

Мы всегда на связи и готовы помочь!

Работа со списком участников

Работа со списком участников

Вы как администратор проекта работаете со списком сотрудников, используя «дерево» организационной структуры. Любого сотрудника можно быстро найти, по отделу, имени, почте или должности.

Система позволяет вам отмечать отдельных сотрудников или выделять их по заданным параметрам. Например, вы можете отправить напоминания только тем, кто еще не открывал свою ссылку.

Управление ходом проекта

Управление ходом проекта

Этапы проекта помогут вам эффективно управлять опросами.

Процесс может включать до пяти стадий: настройка, тестирование проекта, сбор ответов респондентов, предоставление обратной связи участникам и завершающий этап — закрытие проекта с сохранением доступа к результатам.

Анализ полученных данных

Анализ полученных данных

Анализ данных можно начинать ещё до завершения проекта. Отслеживайте изменения в мнениях респондентов и выбирайте интересные критерии для глубокого изучения различных категорий участников.

Например, среди сотрудников, работающих в компании более 3 лет, 78% согласны с утверждением «Коллеги в нашей организации свободно делятся информацией и опытом».

Другие инструменты «Азимут»

360°

Современная оценка «360 градусов»

С использованием современных форм опросников, с выбором критериев оценки, компетенций, ценностей и методов сбора данных для повышения достоверности результатов.

Узнать больше

Вовлеченность: готовые опросники за один день

Библиотека готовых опросников: от удовлетворенности заработной платой до атмосферы в коллективе.

Узнать больше

Оценка потенциала

Оценка потенциала — одна из самых важных задач в оценке сотрудников. И одна из самых сложных! Мы собрали в одном тесте настоящуюю «батарею» диагностических методик: от оценки способностей, оценки ценностей, личностных черт до карьерных установок и деструкторов.

Узнать больше

Оценка по модели Белбина

Командные роли Белбина — это модель для понимания и улучшения командной работы. Она выделяет 9 типичных ролей, которые люди склонны выполнять в группе — от Генератора идей до Исполнителя. Знание ролей помогает формировать сбалансированные и эффективные команды.

Узнать больше

Наши вебинары

Расчет стоимости проекта

Для расчета стоимости проекта выберите, какой вид методик вам интересен:

Социометрия, «Азимут», «360 градусов»

Более сложные для администрирования методики, с проведением которых мы вам поможем. В этой модели можно проводить любые методики, включая тесты, доступные также и в «открытой» модели.

Мы проведем проект оценки для вас — настроим его, разошлем приглашения или напоминания сотрудникам, подготовим и направим вам готовые отчеты. А вам дадим административный доступ для наблюдения и контроля за ходом проекта.

  • Социометрия (методика «Азимут»)
    Укажите кол-во
    оцениваемых для расчета
  • 360 градусов
    Укажите кол-во
    оцениваемых для расчета
  • Белбин-360
    Укажите кол-во
    оцениваемых для расчета
  • Белбин-360+ТЕСТ
    Укажите кол-во
    оцениваемых для расчета

Минимальная стоимость проекта 149 000 рублей.

Выберите проекты и укажите кол-во оцениваемых сотрудников и мы посчитаем полную стоимость.

Хотите попробовать?

Свяжитесь с нами!

Мы всегда рады помочь вашему бизнесу. Заполните форму для обратной связи или выберите другой любой удобный вам способ.